Куди звертатись рідним осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, військовополонених і незаконно утримуваних цивільних осіб

Якщо ваш близький зник безвісти за особливих обставин, потрапив у полон або є незаконно утримуваною цивільною особою, слід діяти за таким алгоритмом:

1. Звернення до Національної поліції України:
   • Подайте заяву про розшук особи, зниклої безвісти за особливих обставин.
   • Зверніться до територіального підрозділу поліції або зателефонуйте на номер 102 (цілодобово).
   • У заяві вкажіть максимально повну інформацію про особу: останнє місце перебування, обставини зникнення, особливі прикмети, речі, які могли бути з нею.
   • Найближчий родич має здати біологічні зразки для порівняння ДНК-профілів.
2. Отримання витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР):
   • Через 24 години після подання заяви отримайте витяг з ЄРДР, де буде зазначено ім’я слідчого у справі.
3. Реєстрація в “Особистому кабінеті” Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими:
   • Зареєструйтесь в системі та надайте всю наявну інформацію про зниклу або полонену особу.
   • Відстежуйте статус заявки та отримуйте онлайн-консультації.
4. Звернення до Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення військовополонених при Службі безпеки України:
   • Якщо є дані про ймовірне потрапляння особи в полон, зверніться за телефонами:
     • (044) 321-11-21
     • (098) 321-11-21
   • Повідомлення в Viber, WhatsApp, Telegram надсилайте на номер:
     • (067) 650-83-32
   • Електронна пошта:
     • [email protected]
5. Звернення до Національного інформаційного бюро:
   • Телефон: 16-48
   • Електронна пошта: [email protected]
6. Звернення до Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин:
   • Електронна пошта: [email protected]
7. Звернення до Офісу Омбудсмана України:
   • Телефон: 0 800 50 17 20
   • Електронна пошта: [email protected]
8. Звернення до Міжнародного Комітету Червоного Хреста:
   • Телефон: 0 800 300 155
   • Електронна пошта: [email protected]
9. Звернення до Робочої групи ООН з насильницьких або недобровільних зникнень:
   • Електронна пошта: [email protected]

Детальнішу інформацію та контакти можна знайти в пам’ятці, підготовленій Уповноваженим Верховної Ради України з прав людини.

ombudsman.gov.ua

Дотримання цього алгоритму допоможе максимально ефективно організувати пошук та повернення ваших близьких.